全国创始！龙华公卫督导体系获大奖

2023-12-12 爱游戏app官方

  11月16日，从龙华区卫生健康局了解到，龙华区卫生健康局安排开发的“龙华区根本公共卫生服务项目督导办理体系”（简称“公卫督导体系”）获评“首届CHITEC英特尔杯数字医疗健康立异服务优异事例”。这一体系为处理根本公共卫生服务项目督导查核点评难问题供给了智能化数字化处理途径，极大减轻了底层医务人员担负，极大进步服务的质量和功率。该体系的上线运转获得业界广泛重视并获全市推行，广州、厦门等省内外地市纷繁前来学习沟通、学习上线。

  国家根本公共卫生服务项目是促进根本公共卫生服务逐渐均等化、完结人人享有根本医疗卫生服务的重要行动。龙华区非流动人口超300万人，全区社康87家，承当辖区居民健康档案、慢性病办理等29项国家根本公卫服务项目的详细施行，客观查核点评项目施行状况是提高项目服务质量和功率的重要靶向，传统的依托人工检查方法不只使命重、功率低、准确性差，还极大占用医务人员资源，难以习惯作业需要。

  为减轻医务人员担负，实在把国家根本公卫项目落到实处，龙华区卫生健康局主动考虑策划，全国首先发动建造“龙华区公卫督导办理体系”，建立起“卫健-公卫组织-医院-社康”四级线上督导新模式，由人工现场抽样督导变为“一键式、才智化、全景式”全量长途线上督导，完结了根本公卫项目服务三个改变。

  完结根本公卫服务督导功率由低到高改变。体系自上线以来显着提高公卫督导功率，公卫督导频次由曾经每月2次的人工抽样督导，提高至每天1次的全量实时督导，年度督导量由人工检查的缺乏2000份提高至252万份，覆盖率100%。人力投入由25人降至5人（下降80%），数据质量核对时刻由5天降至2小时内，作业准确性显着提高，极大减轻医务人员担负。其间，健康档案、中医健康、流行症办理，以及老年人、高血压、糖尿病患者、孕产妇、0-6岁儿童健康办理等8个根本公卫项目，完结全天候在线质控。

  完结根本公卫服务督导质量由弱到强改变。全区社康中心全面上线智能化线上公卫服务以来，辖区公卫服务质量跨越式开展。居民健康档案建档数同比显着地增加，建档人数从2018年的134万人增加到2020年的252万人，第3年增加率到达77%。其间，老年人健康办理数/率、高血压患者标准办理数/率、糖尿病患者标准办理数/率等中心目标，均在体系上线首年即获得很显着的成效，老年人健康办理数/率3年由0.63万人/33.86%提高至3.49万人/140%，高血压患者标准办理数/率由0.23万份/12.28%提高至4.07万份/74.15%，糖尿病患者标准办理数/率由0.067万份/8.42%提高至1.5万份/66.42%，获益人群面显着提高，相关使命目标完结率和完结质量均提高至全市前列。

  完结公卫组织绩效办理从繁到简改变。以公卫督导办理体系代替人工核算根本公卫签约量、服务量，精准显现各社康作业当量，主动核算得分，智能评价绩效。体系上线以来，根本公卫服务绩效发放公平公平，准确率显着提高，保证财政补贴经费用在刀刃上，充沛激起作业人员积极性。