供水好管家看护用水生命线

2023-12-03 新闻资讯

  足不出户，在家动动手指，用水事务“云处理”；遇到用水烦心事，“供水管家”服务送上门。跟着冬天气温逐步下降，包头市供水有限责任公司“水管家”手把手教市民网上处理缴费，面对面回答水压、水质等问题，用接地气的方法处理大众难题。

  查看水压、清洗水表、替换水表、了解用水状况、宣扬用水节水小常识、寻求大众及企业对供水服务定见主张、协商保证企业用水事宜……今年以来，市供水有限责任公司“水管家”深化供水辖区，经过整合线上线下资源，打通了事务链条，成为自治区首家在线处理“取得用水”的供水企业。一起，依托“一体化工改渠道”“蒙速办”，在企业处理修建答应时完成水、气、暖接入联合处理，现场出计划、现场报价，完成处理接水报装“零跑腿”。如此“丝滑”的一波操作，让市民王女士体会感十足。“现在请求用水事务太方便了，为咱们节省了许多时刻！”

  近年来，包头市供水有限责任公司全面推广供水“指尖”服务，全力当好“供水管家”，严厉执行《整理撤销供水供电供气供暖职业不合理收费的告诉》，撤销用户修建区划红线外供水接入工程费用及计量用具费用；对水表替换及日常处理过程中的收费事务做调整，撤销换表事务的表费、工费以及锁闭阀费用，削减用水户的本钱开销；撤销接点损失费、咨询服务费、检验和测估劳务费四项收费，一起针对我市工业、企业施行供水管线免费接至修建区划红线，完成“取得用水”手续处理和接入管线“零费用”。